Je deviens commerçant
Toctoctok
Vous avez à cœur de développer et de garantir une qualité de service aux habitants. Vous avez conscience que certains habitants, notamment ceux des communes rurales n’ont pas toujours la possibilité de se déplacer pour faire leurs courses.
Avec Toctoctok vous avez la possibilité de toucher les habitants qui vivent écartés de votre zone de chalandise. En disposant de notre service de livraison collaborative, vous permettez le développement d’un vaste réseau de solidarité au profit des personnes les plus isolées de nos campagnes, mais aussi pour des personnes qui pour un jour ou une période indéterminée, éprouvent la nécessité d’y faire appel.
C’est une pierre de plus apportée à l’édifice de la satisfaction et de la confiance du client vis-à-vis de votre enseigne !
La charte du commerçant Toctocœur vous permettra de vérifier que votre démarche est en adéquation avec l’état d’esprit de Toctoctok.
COMMENT ÇA se passe ?
Toctoctok est le site vitrine de votre magasin. Il n’est pas conçu pour que vous y présentiez toutes vos marchandises, car vous seul savez quels sont les produits du quotidien les plus consommés, par vos clients. Il s’agit donc pour vous, d’y faire apparaître une liste de produits pertinente mais non exhaustive. Cette liste sera constituée des produits éligibles à la livraison solidaire.
Nous avons conçu le site de manière à ce que toutes les règlementations alimentaires y apparaissent. Vos clients disposeront donc de toutes les informations nécessaires pour un achat en conscience et en sécurité.
Vous avez accès à l’entière gestion de votre back-office. Cela vous permet de gérer vos produits, vos tarifs, votre montant minimum de commande, vos délais de préparation, vos promos et actualités ainsi que la gestion de vos factures et du trafic sur votre site. Nous pouvons aussi vous aider, contactez-nous.
En ce qui concerne la commande client, le contenu de la livraison doit rester confidentiel et il vous appartient d’en définir l’emballage. Afin de sécuriser la livraison, un QR code est attribué à chaque commande (donc à chaque client) ce qui permet de l’identifier aisément. Toutes les transactions se font sur le site.
Nous adapterons ensemble votre forfait en fonction de la catégorie de votre commerce et du nombre de produits que vous souhaitez mettre en ligne.
Que vous soyez agriculteur, maraîcher, boulanger, boucher, petite et moyenne surface, un forfait est adapté à vos besoins. Nous serons heureux d’en discuter ensemble !